Als het aantal bezoekers op je site best prima is, maar het aantal verkopen in de webshop nog tegen valt, dan zijn daar wat slimme tips om betere resultaten te krijgen!
In deze blog deel ik een aantal tips die voor iedere webshop van toepassing kunnen zijn en in bijna ieder platform te realiseren zijn.
Versnelde checkout
Als het afrekenen langer duurt dan 30 seconden, haakt de helft van de kopers af. Laat klanten snel afrekenen met een oplossing voor betaling in één stap. Biedt bijvoorbeeld voldoende betaal methoden aan, zorg voor snelle invoer velden, zoals bijv. op basis van postcode en huisnummer het adres automatisch laten vullen.
Verlaten winkelmandjes
Bijna 70% van alle online winkelwagens wordt achtergelaten. Automatiseer marketingmails om klanten aan te moedigen de aankoop af te ronden. Veel e-mail marketing software heeft wel een optie om te koppelen met jouw webshop om zo te zien of er winkelmandjes zijn die niet afgerond zijn, via standaard templates kun je vaak mails automatiseren en klanten na een periode een mail sturen met de producten die nog in het winkelmandje zit. Ook via software als Appcues (zie mijn eerdere blog), kun je klanten tijdens het browsen erop attenderen dat er nog producten in het winkelmandje staan.
Koop X en krijg Y gratis
66% van de mensen geeft de voorkeur aan een ‘koop X, krijg Y gratis’-korting boven andere kortingen. Met deze kortingsstrategie kun je minder gewilde voorraad verkopen en er toch nog winst op maken, het is ook een populaire manier om nieuwe klanten te stimuleren je producten te kopen en om trouwe klanten te belonen. Je kunt ze gebruiken om je omzet en winst te verhogen en om de verkoop van slecht lopende producten te verhogen.
Vragen beantwoorden
70% van de gesprekken met klanten in gaat over aankoopbeslissingen. Chat met kopers om ze te helpen aankopen te voltooien. Er zijn veel externe software oplossingen die via een app of via javascripts aan je site toegevoegd kunnen worden.
Opgebouwd vertrouwen met recensies
Maar liefst 63% van de klanten koopt eerder van een site waar gebruikers recensies achterlaten. Voeg een app voor productrecensies toe om klanten inzicht te geven in de producten en om vertrouwen op te bouwen met testimonials.
Hulp nodig bij het implementeren of verbeteren van een webshop?
